CHARGE D’AFFAIRES SERVICE SAV (F/H)

Description de l'offre

AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 20 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée !

Nous recrutons pour notre client un Chargé d’Affaires SAV (f/h)

Activité : Fabricant de machines spéciales

Lieu : Mauléon

Type de contrat : Intérim / CDI

Horaires : Journée du lundi au vendredi

Vos missions :

• Prendre en charge les appels clients pour le Service Après Vente
• Comprendre techniquement la demande du client afin d’orienter son traitement vers les différents services
• Etre source de proposition dans un esprit d’assistance et de service client
• Etablir des devis pour proposer des améliorations, maintenances ou modifications sur des machines
• Suivre l’avancée des projets afin de respecter les délais annoncés aux clients
• Etablir les ordres de mission pour les techniciens et leur transmettre toute la documentation nécessaire à l’intervention

Profil  recherché :

• Diplômé BAC+2, vous justifiez d’une expérience de 3 à 4 ans dans laquelle vous avez mis en œuvre des compétences en mécanique, électricité et automatisme
• La connaissance d’un milieu industriel sera un plus
• En complément de votre profil technique, vous présentez de vraies qualités pour le relationnel et le service client

Nos avantages :

• Mutuelle
• Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
• Des indemnités de fin de mission
• Un suivi personnalisé

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